1. Quiénes somos
Estos términos regulan el uso de solutionsnovagrowth.com y sus subdominios (el "sitio"). Al navegar el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usarlo.
2. Uso del sitio
Puedes usar el sitio para conocer nuestros servicios, ver el portafolio y contactarnos. No está permitido:
- Usar el sitio con fines ilegales o para dañar a terceros.
- Enviar información falsa o datos de otras personas sin su autorización.
- Intentar acceder sin permiso a sistemas, cuentas o información del sitio.
- Copiar, descargar o reutilizar el contenido del sitio sin autorización, salvo lo permitido por la ley.
3. Información, demostraciones y precios
El contenido del sitio es informativo. Las demostraciones interactivas (chat de agente de IA, tableros y calendarios de ejemplo) usan datos ficticios y están identificadas como "Ejemplo", "Demostración" o "Datos de ejemplo": no representan resultados de clientes reales.
Los precios marcados como "desde" son valores de referencia para el alcance que se describe junto a ellos. El precio final de cada proyecto se define en una cotización escrita. Los precios en dólares estadounidenses (US$) se facturan según lo indicado en la cotización, incluidos los impuestos aplicables.
4. Contratación de servicios
Ninguna conversación, formulario o cotizador del sitio crea por sí solo un contrato. Un servicio se contrata cuando aceptas por escrito una cotización o firmas un contrato con nosotros. Ese documento define el alcance, los entregables, las rondas de revisión, los plazos, el precio, la forma de pago y los derechos de uso, y prevalece sobre estos términos.
No garantizamos resultados comerciales específicos (ventas, seguidores, conversiones o retorno de inversión), porque dependen de factores que no controlamos. Sí nos comprometemos a entregar lo acordado con la calidad y en los plazos pactados.
Si eres consumidor, tienes los derechos que te reconoce la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
5. Portafolio
Cada pieza del portafolio indica nuestra relación con ella:
- Cliente: trabajo realizado para un cliente, publicado con su autorización. Cuando se hizo a través de una agencia, se indica.
- Obra propia: trabajo creado por nuestro equipo por iniciativa propia.
- Proyecto personal: trabajo hecho por un miembro del equipo sin encargo comercial.
- Spec · prueba: pieza creada como muestra o prueba de habilidades. No fue encargada ni aprobada por la marca que aparece, y su presencia no implica relación comercial ni respaldo de esa marca.
Las marcas y nombres comerciales de terceros pertenecen a sus titulares. Si eres titular de una marca o aparece tu imagen y quieres que retiremos una pieza, escríbenos y la retiraremos.
6. Uso de inteligencia artificial
En algunos servicios usamos herramientas de inteligencia artificial para generar imágenes, video, voz o texto, siempre bajo dirección y revisión humana. Lo informamos en la cotización y, cuando corresponde, en la pieza final. No creamos contenido que imite a personas reales sin su autorización ni contenido engañoso.
7. Propiedad intelectual
El diseño, los textos, el código, los logotipos de Nova Growth y las obras propias publicadas en el sitio nos pertenecen o los usamos con licencia. La titularidad y los derechos de uso de las piezas creadas para un cliente se rigen por el contrato o la cotización de ese proyecto, de acuerdo con la Ley 23 de 1982 y demás normas de derecho de autor.
8. Limitación de responsabilidad
Hacemos lo razonable para que el sitio funcione y su información sea correcta, pero puede haber interrupciones o errores. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños derivados del uso del sitio o de decisiones tomadas solo con base en su contenido informativo. Esto no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
9. Enlaces a otros sitios
El sitio puede enlazar a páginas de clientes, plataformas de video o redes sociales. No controlamos esos sitios y sus propios términos y políticas aplican cuando los visitas.
10. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa. Si no es posible, será resuelta por los jueces competentes de Pasto, Nariño, sin perjuicio de los derechos que la ley te otorgue como consumidor.
12. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha. Para cualquier inquietud escríbenos a admin@solutionsnovagrowth.com.